ہم سے رابطہ کریں۔

سپورٹ درخواستوں کا جائزہ جلد از جلد لیا جاتا ہے۔ اپنے آرڈر کی تفصیلات، ڈیوائس ماڈل اور مسئلے کی وضاحت شیئر کرنے سے عمل تیز ہو سکتا ہے۔

خریداری والا ای میل، آرڈر نمبر (اگر دستیاب ہو)، ڈیوائس ماڈل اور مسئلے کی مختصر وضاحت شیئر کرنے سے ہماری سپورٹ ٹیم آپ کی درخواست کا زیادہ درست جائزہ لے سکتی ہے۔

سب سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کی ڈیوائس eSIM کو سپورٹ کرتی ہے اور آپ کا انٹرنیٹ کنکشن فعال ہے۔ اس کے بعد آپ انسٹالیشن گائیڈ اور FAQ صفحہ دیکھ سکتے ہیں۔

اگر آپ کو اسی موضوع پر اضافی معلومات شیئر کرنی ہیں تو بہتر ہے کہ پچھلی درخواست میں استعمال کیے گئے ای میل ایڈریس سے ہم سے رابطہ کریں۔ اس سے سپورٹ ٹیم ایک ہی درخواست کے دائرے میں آپ کے پیغامات کو آسانی سے دیکھ سکتی ہے۔