படிவத்தின் தலைப்பு பட்டியலில் இருந்து உங்கள் கோரிக்கைக்கு மிகவும் பொருத்தமான வகையைத் தேர்வு செய்யுங்கள்.
eSIM வாங்குதல், நிறுவுதல், செயல்படுத்துதல், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் தொகுப்பு பயன்பாடு தொடர்பான உங்கள் ஆதரவு கோரிக்கைகளை எங்களுக்கு அனுப்பலாம்.
உங்கள் கோரிக்கையை துல்லியமாக மதிப்பிட எங்களுக்கு உதவ, உங்கள் ஆர்டர் தகவல், சாதன மாதிரி மற்றும் நீங்கள் சந்திக்கும் சிக்கல் ஆகியவற்றை உங்கள் செய்தியில் சேர்க்கவும்.
சாதன இணக்கத்தன்மையை சரிபார்க்கவும்படிவத்தின் தலைப்பு பட்டியலில் இருந்து உங்கள் கோரிக்கைக்கு மிகவும் பொருத்தமான வகையைத் தேர்வு செய்யுங்கள்.
உங்கள் மின்னஞ்சல், ஆர்டர் எண் (இருந்தால்) மற்றும் சாதன மாடலை கண்டிப்பாக வழங்குங்கள்.
உங்கள் செய்தியை தெளிவாக எழுதுங்கள் மற்றும் உங்கள் ஆதரவு கோரிக்கையை எங்களுக்கு அனுப்புங்கள்.
எங்கள் குழு உங்கள் கோரிக்கையை பரிசீலித்து, விரைவில் மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்.
ஆதரவு கோரிக்கைகள் விரைவில் பரிசீலிக்கப்படும். உங்கள் ஆர்டர் விவரங்கள், சாதன மாடல் மற்றும் பிரச்சினை விளக்கத்தை பகிர்வது செயல்முறையை விரைவாக்கும்.
வாங்கிய மின்னஞ்சல், ஆர்டர் எண் (இருந்தால்), சாதன மாடல் மற்றும் பிரச்சினையின் சுருக்கமான விளக்கம் ஆகியவற்றைப் பகிர்வது எங்கள் ஆதரவு குழுவிற்கு உங்கள் கோரிக்கையை துல்லியமாக பரிசீலிக்க உதவும்.
முதலில் உங்கள் சாதனம் eSIM-ஐ ஆதரிக்கிறதா மற்றும் இணைய இணைப்பு செயலில் உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யுங்கள். அதன் பிறகு நிறுவல் வழிகாட்டி மற்றும் FAQ பக்கத்தைப் பார்க்கலாம்.
அதே தலைப்பில் கூடுதல் தகவல் பகிர வேண்டுமானால், முந்தைய கோரிக்கையில் பயன்படுத்திய மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்தே எங்களைத் தொடர்புகொள்வது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இதனால் ஆதரவு குழு அதே கோரிக்கையின் கீழ் உங்கள் செய்திகளை எளிதாக பரிசீலிக்க முடியும்.
eSIMbag தொடர்பு பக்கம் eSIM வாங்குதல், அமைப்பு, ஆக்டிவேஷன், கட்டணம் மற்றும் பேக்கேஜ் பயன்பாட்டு செயல்முறைகள் குறித்து ஆதரவு பெற வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உதவி மையத்தில் உள்ள வழிகாட்டிகளைப் பார்த்து பல கேள்விகளுக்கான விரைவான பதில்களைப் பெறலாம் அல்லது ஆதரவு படிவம் மூலம் உங்கள் கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கலாம்.